Zwroty

A) jesteś konsumentem lub

B) jesteś osobą fizyczną i umowa, którą z nami zawarłeś po 31 grudnia 2020 r. dotyczy bezpośrednio Twojej działalności gospodarczej, ale nie ma ona dla Ciebie charakteru zawodowego – co do zasady masz prawo odstąpienia od umowy umowa na odległość.

Od umowy możesz odstąpić poprzez przesłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy na przykład pocztą elektroniczną wysłaną na adres: Adres mail zakupy@zakupywgodzine.pl

Zwracaną rzecz odeślij  niezwłocznie kurierem, na własny koszt na adres:

NIP 5252804249
Santander Bank 38109000880000000155617889

Zadzwoń: 726 125 246 

Napisz: zakupy@zakupywgodzine.pl

jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpisz od umowy. 

 

Od umowy możesz odstąpić w ciągu 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się: dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązani do przeniesienia własności

- od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy, która obejmuje wiele rzeczy, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach

- od objęcia w posiadanie ostatniej rzeczy, partii lub części przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik; dla treści cyfrowych

- od dnia zawarcia umowy.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego terminem.

Dokonane przez Państwa płatności w terminie określonym w regulaminie, zostaną Państwu zwrócone niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Zwrot środków następuje przelewem bankowym. 

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do czasu otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że nie przysługuje Ci prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, np. w związku z umową:

-w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji użytkownika lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;

-w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia, w szczególności żywność. 

-w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

-w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za Twoją wyraźną zgodą przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu Cię przez nas o utracie prawa odstąpienia od umowy Umowa.

Szczegółowe informacje dotyczące odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Kiedy zobaczysz Zwrot ograniczony

Taką informację zobaczysz w ofertach następujących przedmiotów:

• nagrania dźwiękowe, wizualne, programy komputerowe, które dostaniesz w zapieczętowanym opakowaniu i je otworzysz – na przykład: zdejmiesz folię ochronną z fabrycznie nowej gry lub płyty z muzyką czy filmem
• rzeczy, które dostarczone są w zapieczętowanym opakowaniu, a których po jego otwarciu nie możesz zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub higienę – na przykład: bielizna osobista, test ciążowy, końcówki do szczoteczki elektrycznej, soczewki kontaktowe, maseczki
• treści cyfrowe, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli świadczenie rozpoczęło się za Twoją wyraźną zgodą przed upływem terminu na odstąpienie od umowy i po tym, jak przedsiębiorca poinformuje Cię o utracie prawa odstąpienia od umowy – na przykład pobranie ebooka, kodu do gry
• rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na ich charakter, trwale połączysz z innymi rzeczami – na przykład: olej samochodowy, który wlejesz do auta

Kiedy zobaczysz Brak zwrotu

Taką informację zobaczysz w ofertach następujących przedmiotów:

• wszystkie produkty spożywcze zwłaszcza te z krótkim terminem przydatności do użycia lub takie, które szybko się psują – na przykład: wędliny, nabiał, sery, twaróg, świeże warzywa
• rośliny i sadzonki wrażliwe na brak wody
• dzienniki, periodyki lub czasopisma (z wyjątkiem umów o prenumeratę)
• usługi lub przedmioty, których cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad czym przedsiębiorca nie ma kontroli, a które mogą wystąpić przed upływem terminu na odstąpienie od umowy – na przykład produkty inwestycyjne, takie jak: sztabki złota, złote monety kolekcjonerskie, srebro, platyna
• rzeczy wyprodukowane na Twoje indywidualne zamówienie, według Twoich wytycznych – na przykład koszulka z zaprojektowanym przez Ciebie nadrukiem
• produkty lecznicze w rozumienia prawa farmaceutycznego, środki spożywcze specjalnego przeznaczenia żywieniowego i wyroby medyczne wydane z apteki – na przykład: leki OTC (bez recepty).